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SERVICE CLIENT

Le château Clos Cabana est un lieu magique où la tradition viticole rencontre l'innovation. Nous sommes fiers de partager notre passion pour le vin et notre engagement envers des pratiques durables. Contactez notre équipe dédiée pour toute question ou préoccupation. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat sereine et personnalisée.
 
Rejoignez-nous pour une visite guidée de notre domaine viticole et découvrez notre histoire, nos méthodes de culture et de vinification, ainsi que notre engagement envers la préservation de l'environnement.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

La sécurité et la confidentialité de nos clients sont notre priorité absolue. Nous utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles avec le plus grand soin. Notre politique détaille la manière dont nous traitons les paiements, collectons les données et communiquons avec nos clients après un achat. Nous nous engageons à inspirer confiance à notre clientèle par un langage clair et une transparence totale.

Confidentialité et sécurité

EXPÉDITIONS ET RETOURS

Notre politique de livraison vise à vous offrir la meilleure expérience. Nous proposons différentes options de livraison, des emballages soignés et des tarifs compétitifs. Notre objectif est de vous apporter entière satisfaction et de vous fidéliser par notre service de qualité.​Nous accordons une grande importance à votre satisfaction. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à vous offrir des détails clairs et une expérience transparente lors de la livraison de vos commandes.

 

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats chez nous. Notre politique de retour est conçue pour vous offrir tranquillité d'esprit et confiance. Nous vous permettons de retourner les articles dans des conditions claires et avantageuses, afin que vous puissiez acheter en toute sérénité sur notre boutique en ligne. Chez Clos Cabana, nous croyons en la transparence et en l'équité. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à traiter vos retours et échanges de manière efficace et équitable.

MENTIONS LÉGALES

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. En cas de litige, les consommateurs ont la possibilité de recourir à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l'Union européenne (ODR).

Nous nous engageons à fournir un service client de qualité et à respecter les réglementations en vigueur.

MOYENS DE PAIEMENT

Cartes de crédit/débit

Paypal

Paiements hors ligne

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